Chère cliente, cher client, Les équipes techniques de Rosace effectueront des travaux de maintenance sur le réseau de Fibre Optique Très Haut Débit desservant votre commune durant la nuit du lundi 20 avril 2026 à 22h00 jusqu’au mardi 21 avril 2026, 06h00. Une coupure durant ce créneau horaire là est à prévoir. L’ensemble des services TV, Internet et Téléphonie fournis par Vialis seront […]
Chère cliente, cher client,
Les équipes techniques de Rosace effectueront des travaux de maintenance sur le réseau de Fibre Optique Très Haut Débit desservant votre commune durant la nuit du lundi 20 avril 2026 à 22h00 jusqu’au mardi 21 avril 2026, 06h00. Une coupure durant ce créneau horaire là est à prévoir.
L’ensemble des services TV, Internet et Téléphonie fournis par Vialis seront impactés par cette intervention. Si vous êtes abonné(e) à l’offre de Téléphonie fixe de Vialis, les appels entrants sur votre ligne de téléphone, pour lesquels un message aura été laissé par votre interlocuteur, seront enregistrés sur votre répondeur et pourront donc être écoutés à l’issue des travaux.
Aucune intervention de votre part ne sera nécessaire pour rétablir les services à l’issue de cette coupure. Les équipes techniques de Vialis superviseront cette intervention de Rosace pour s’assurer de son bon déroulement et du rétablissement des services. Nous vous présentons par avance nos excuses pour le désagrément occasionné par cette opération et vous remercions de la confiance que vous nous témoignez.
Nous restons à votre disposition au 09 73 01 02 03* du lundi au samedi de 8h à 21h pour répondre à toutes vos questions.
Cordialement
Yannick HABERER
Chef du Département Technique Télécoms
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